Презентация нового информационного комплекса Indigo Mini 32 состоялась 5 февраля в Луганской республиканской универсальной научной библиотеке (ЛРУНБ) имени Максима Горького.
Информационный сенсорный комплекс, установленный в холле первого этажа учреждения культуры, предназначен для обеспечения эффективной коммуникации между библиотекой и пользователями.
«Информационный терминал позволяет, не проходя в помещение библиотеки, и главное бесконтактно, что особенно актуально в период пандемии, получать максимально полную информацию о библиотеке, о ее услугах, фондах, о наличии необходимой литературы, о новостях и анонсах, о том, что происходит в библиотеке», – отметила директор ЛРУНБ Наталья Расторгуева
«Читатель получает первоначальную информацию самостоятельно, только входя в здание библиотеки, без непосредственного контакта с ее персоналом», – добавила она.
Руководитель «Горьковки» пояснила, что в конце 2020 года библиотека получила устройство в пользование, благодаря партнеру – фонду «Русский мир»
«Цель внедрения этой технологии – снижение нагрузки на персонал библиотеки, и прежде всего, повышение качества информационных услуг, которые сегодня способна оказать современная библиотека», – уточнила Расторгуева.
Информационный терминал позволяет приблизить весь спектр справочно-информационных услуг к пользователям библиотеки абсолютно всех категорий, в том числе с различными ограничениями жизнедеятельности.
«Устройство дает возможность бесконтактного получения начальной информации о деятельности библиотеки, ее истории, последних новостях, анонсах мероприятий, позволяет зайти на наш сайт, узнать о расположении структурных подразделений, познакомиться с перечнем оказываемых услуг, найти определенное издание в электронном каталоге, определиться, какой отдел следует посетить. Сенсорный киоск – это качественный навигатор по библиотеке и ее услугам», – отметила директор ЛРУНБ.
Она добавила, что «программное обеспечение, созданное специально для библиотеки, и количество информации, заложенное в устройство, полноценно заменяют библиотечного консультанта».
«Ежегодно мы оказываем около 15 тысяч информационных услуг – справок, консультаций. Это очень большая нагрузка на персонал библиотеки. А данный девайс станет нашим большим помощником в оказании справочных и просветительских услуг. Наша библиотека – это огромный информационный комплекс, поэтому она крайне нуждалась в таком электронном консультанте», – рассказала Расторгуева.
Разработчик, заведующий сектором ЛРУНБ Константин Худокормов рассказал, что разделы, представленные на главной странице устройства, касаются услуг и ресурсов ЛРУНБ имени Горького, а также деятельности фонда «Русский мир».
«Информационные разделы разделены на две части. В первой расположена информация, которую можно назвать постоянной: разделы «История библиотеки», «Схема расположения», «Правила пользования», «Услуги», «Клубы и проекты», «Публичный отчет», «Сайт библиотеки», «Электронный каталог», где можно найти и забронировать книгу, порталы «Земля луганская» и «Библиотека – ученым». Во второй части представлены разделы «Анонс» и «Горьковка» рекомендует», которые постоянно обновляются параллельно с сайтом ЛРУНБ», – отметил он.
«Там, где материалы объемные, мы постарались их подать в виде отсылок на сайт библиотеки. Пользователь с мобильным устройством может с помощью камеры или специального сканера просканировать QR-код и получить ссылку», – добавил Худокормов.
Он отметил, что «устройство максимально просто и доступно в использовании, а его функции позволяют увеличить шрифт, что особенно важно для слабовидящих пользователей».
«Надеемся, что это будет очень полезным дополнением ко всем тем ресурсам, услугам и к навигации по одному из самых больших библиотечных зданий нашей Республики», – резюмировала директор «Горьковки», завершая презентацию нового сервиса.
